全渠道智能服务机器人,您的专属助手

懂业务、知用户的服务机器人,创造高效、愉快的沟通,提升对外咨询服务能力

在线服务机器人

  • 第四代机器人平台,多种渠道无缝接入,统一服务
  • 强大的机器人系统,详尽精准的数据统计分析
  • 适用于PC网站、手机网站、微信、QQ、APP等领域

实体服务机器人

基于聪明的“晓多云大脑”,驱动各类机器人,依据不同的使用场景,提供完整的解决方案,实现咨询、接待、引导、宣传等不同的功能。

提供全方位智能服务,为你分忧解劳

全渠道接入

覆盖用户沟通的所有入口,一个账号,统一管理,不漏掉一个用户

  • 桌面网站
  • 移动网站
  • 微信
  • App
  • 电话
  • 智能终端

人机无缝协作

智能判断是机器人自动回复还是人工介入,选择最恰当的接待模式,从根本上实现人类和机器人无缝协作,极大提升服务水平。

人工模式

机器人模式

人工+机器人模式

不断成长的聪明大脑

采用独家专利“雪球自动学习系统”,通过深度神经网络训练、学习、迭代,积累专业知识实现进化,识别场景更多,回复更精准

闭环式知识运营体系

自带行业知识语库,轻松导入。

结合业务场景,构建FAQ知识库。

根据日常使用,对知识库不断进行优化,真正解决实际问题

强大数据统计

访客统计,来访数据一目了然; 工作人员统计,工作状态随时掌握; 咨询热点统计,自动热词生产,舆情动态有据可查; 贴心的数据筛选、数据导出功能; 强大的报表功能;

简单操作,维护成本低

累积多年行业知识,成熟的项目方案,实现配置少、上手门槛低。不同于传统的配置语法规则、列举相似问题的方式,采用更先进的SMNET(深度语义匹配网络)技术,达到操作便利,维护成本低的目的。

智能实体机器人

基于晓多智能思维引擎,机器人拥有强大中文自然语言综合处理能力,可以与用户进行智能人机交互、发起用户主动关怀,应用于办事大厅、图书馆、展厅等场景,满足不同行业的咨询服务需求。

迎宾接待

宣传讲解

咨询解答

业务办理

窗口引导

娱乐互动

变装定制

室内导航

智能避障

解决方案

基于对行业实际场景的深入理解,提供有针对性的行业解决方案

智慧政务

政府单位事项繁杂,咨询需求量大,流程化规范性强。
晓多智能政务机器人,统一各类咨询渠道,助力“互联网+政务服务”升级,打造全新政务服务平台。

智慧教育

高校部门较多,高峰期师生咨询量大,传统咨询方式压力重重。
晓多智能机器人提供专业的智慧高校解决方案,轻松应对咨询压力,构建智慧校园。

关于我们

西安晓多智能科技有限公司是一家提供智能机器人解决方案的互联网高新科技企业,致力于应用人工智能技术为人类提供优质的服务,不断提升客户对外咨询服务能力。

晓多团队专注于政务及教育领域,通过专业的团队知识梳理和咨询,为客户提供智能服务规划、部署、实施及后期相关服务,帮助客户实现跨部门知识积累,将客户从繁琐重复咨询的工作中解放出来。全面提升人员效率和用户满意度,为企业和社会贡献更大价值。

公司本着“共创、共享、共赢”的企业理念,坚持“为客户创造价值,为合作伙伴创造利润,为员工创造未来”的原则,努力成为人工智能企业服务的新标杆。

如果你也拥有梦想,希望用人工智能技术改变世界,那就加入我们吧!